芜湖市国动办参加12345热线“领导接听周”活动

发布时间:2023-07-07 16:34信息来源: 芜湖市人防办阅读次数:编辑:综合协调科 字体:【  

7月7日上午,市国动办主任吕明安带领相关人员来到市智慧城市协同创新中心12345热线话务厅,深入开展“领导接听周”活动。

在接听热线现场,吕明安和市国动办接线人员认真接听企业和群众来电,详细询问问题诉求,对诸如人防车位租赁、充电桩安装、“隐园”纳凉点开放事项、人防工程质量监督申报流程等来电事项,现场给予耐心专业的解答。

通过此次12345热线现场接听活动,市国动办进一步了解到企群的诉求,并将在今后的工作中,完善为民服务的举措,坚持听取民意、化解矛盾、解决难题,始终保持高度的责任感和使命感,充分发挥部门职能,不断提升国防动员工作质效,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。