市国动办开展“一把手”换位体验走流程活动

为持续优化营商环境，提升企业群众办事体验感和满意度，9月23日，芜湖市国防动员办党组书记、主任王社伏走进市政务服务中心人防窗口以“办事人”身份亲身体验人防审批事项办理流程。市国防动员办党组成员、副主任韩正兵陪同。

期间，模拟办理“新建民用建筑防空地下室易地修建审批”事项，从受理条件、申请材料、办理流程、办结时限等全程体验办事流程。王社伏强调，窗口服务工作要用心用情，坚持做到“服务暖心、沟通耐心、办事贴心”。要及时高效，严格落实一次性告知、限时办结、服务评价等制度，推动政务服务再提质、再增效。